Troubleshooting: How to Check the Device Manager Status for Your iAuto Writing Machine on a Mac

Risoluzione dei problemi: come controllare lo stato in Gestione dispositivi della tua macchina da scrivere iAuto su Mac

Questa guida include i passaggi per verificare lo stato della macchina da scrittura iAuto su un Mac e ulteriori suggerimenti per la risoluzione dei problemi se nella sezione USB non vengono rilevate modifiche.
Passaggio 1 - Apri "Informazioni di sistema":
  • Fai clic sul menu Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
  • Seleziona "Informazioni su questo Mac".
  • Nella finestra visualizzata, fai clic sul pulsante "Resoconto di sistema" per aprire l'applicazione Informazioni di sistema.

Passaggio 2 - Individua la sezione USB:

  • Nella finestra Informazioni di sistema, individua e seleziona la sezione "USB" nella barra laterale. Verranno visualizzati tutti i dispositivi USB attualmente collegati al Mac.

Passaggio 3 - Accendi la macchina da scrittura:

  • Assicurati che la macchina da scrittura sia accesa.

Passaggio 4 - Scollega e ricollega il cavo dati:

  • Mentre la macchina da scrittura è accesa, scollega il cavo dati che la collega al Mac, quindi ricollegalo.

Passaggio 5 - Verifica delle modifiche hardware:

  • Torna alla sezione "USB" nella finestra Informazioni di sistema.
  • In condizioni normali, dovresti vedere qui le modifiche hardware, a indicare che la macchina da scrittura è stata riconosciuta dal tuo Mac.

    Risoluzione dei problemi

    • Se non vengono rilevate modifiche:
      • Controlla la scheda madre: è possibile che il chip di riconoscimento USB sulla scheda madre sia stato danneggiato da un ritorno di corrente del computer. In questo caso, potrebbe essere necessario sostituire la scheda madre.
      • Verifica la presenza dei chip della serie M: verifica se il tuo Mac utilizza un chip della serie M (ad esempio, M1, M2). Se utilizzi un sistema Windows su un chip della serie M, tieni presente che non supporta i chip della serie M e supporta solo i sistemi x86.
    Torna al blog